1. Identificación del Responsable

El responsable del tratamiento de los datos personales recolectados a través del sitio web https://fidi.money/ es Fidi SpA, sociedad constituida en Chile, con RUT 77.285.542-7, con domicilio para estos efectos en Santiago, Chile (en adelante, "Fidi").

2. Compromiso de Privacidad

Fidi respeta la privacidad de sus usuarios y se compromete a proteger sus datos personales conforme a la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada y sus modificaciones posteriores. Esta política describe cómo recolectamos, usamos, almacenamos y protegemos su información.

3. Recolección de Datos

Fidi recolecta datos personales (tales como nombre, RUT, correo electrónico, datos de contacto y antecedentes financieros) que son estrictamente necesarios para la prestación de sus servicios tecnológicos y financieros. Estos datos se obtienen mediante el registro voluntario del usuario o el uso de los formularios de contacto en la Plataforma.

4. Finalidad del Tratamiento

• La gestión, administración y prestación de los servicios fintech contratados.
• Validación de identidad, procesos de Onboarding y prevención de fraude.
• Envío de comunicaciones técnicas, operativas o actualizaciones relevantes sobre el servicio.
• Cumplimiento de obligaciones legales ante autoridades regulatorias o judiciales competentes.

5. Uso de Cookies

Fidi utiliza cookies y tecnologías de seguimiento para optimizar la navegación, analizar el comportamiento del usuario y personalizar la experiencia. El Usuario tiene la facultad de configurar su navegador para bloquear o eliminar cookies, aceptando que esto podría limitar ciertas funciones de la Plataforma.

6. Transferencia y Comunicación a Terceros

• Proveedores estratégicos: Empresas de hosting, pasarelas de pago o servicios de validación de identidad, quienes actuarán como encargados del tratamiento bajo estrictos acuerdos de confidencialidad.
• Autoridades: Cuando exista una obligación legal o una orden judicial que así lo requiera.

7. Derechos de los Titulares (Derechos ARCO)

De acuerdo con la legislación vigente, el Usuario podrá ejercer en cualquier momento sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (ARCO). Para ello, deberá enviar una solicitud escrita al correo electrónico de contacto oficial de Fidi.

8. Seguridad de la Información

Fidi ha implementado medidas de seguridad técnicas (cifrado SSL) y organizativas para proteger la integridad y confidencialidad de los datos, evitando su pérdida, alteración o acceso no autorizado por parte de terceros.

9. Modificaciones

Fidi SpA se reserva el derecho de actualizar esta política para adaptarla a cambios legislativos o mejoras en el servicio. Cualquier modificación será publicada en esta misma sección con su respectiva fecha de actualización.